Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : mars 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lifee (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique utilisant le service lifee.app (ci-après « l'Utilisateur »).
Lifee est un studio créatif en ligne permettant de transformer des photos en créations animées, colorisées ou artistiques grâce à l'intelligence artificielle, et de les exporter sous forme de diaporamas vidéo.
2. Accès au service
Le service est accessible après création d'un compte. Un essai gratuit peut être proposé sous forme de crédits offerts. L'accès aux fonctionnalités avancées nécessite l'achat de crédits.
3. Crédits et tarification
Le service fonctionne par un système de crédits prépayés. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs. Les prix sont indiqués en euros TTC.
Coût des transformations IA :
- Animation de photo (vidéo) : 30 crédits
- Colorisation de photo : 10 crédits
- Carte postale artistique : 10 crédits
- Export vidéo (diaporama) : inclus dans les packs
Les crédits sont valables sans limite de durée. Ils ne sont pas remboursables une fois consommés.
4. Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Lifee ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs.
Le paiement est exigible immédiatement lors de l'achat de crédits. Un reçu est transmis à l'adresse e-mail associée au compte.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable de l'utilisateur.
En achetant des crédits et en lançant une transformation IA, l'Utilisateur reconnaît avoir été informé de la perte de son droit de rétractation et y consent expressément.
Toutefois, en cas d'erreur manifeste ou de dysfonctionnement technique avéré, l'Utilisateur peut contacter le support à l'adresse contact.lifee.studio@gmail.com pour un examen au cas par cas.
6. Propriété des créations
Les créations générées par l'IA à partir des photos de l'Utilisateur appartiennent à l'Utilisateur. Lifee ne revendique aucun droit sur ces créations.
En utilisant le service, l'Utilisateur déclare disposer des droits nécessaires sur les photos importées (droit à l'image, droits d'auteur).
7. Responsabilité
Lifee s'engage à fournir le service avec le soin raisonnable attendu d'un professionnel. En cas de défaillance du service, la responsabilité de Lifee est limitée au montant des crédits non consommés.
Lifee ne peut garantir des résultats spécifiques des transformations IA, la qualité des sorties dépendant de la qualité des photos fournies et des modèles tiers utilisés (Replicate API).
8. Suspension et résiliation
Lifee se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGV ou d'utilisation abusive du service.
L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres. Les crédits restants ne sont pas remboursés en cas de suppression volontaire du compte.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via contact.lifee.studio@gmail.com.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Lifee.
Conformément au règlement européen n°524/2013, l'Utilisateur peut également recourir à la plateforme de résolution en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
contact.lifee.studio@gmail.com
